Everyone

Компания "Деснол Софт"

Lollipop

Мобільний додаток можна завантажити абсолютно безкоштовно *! Встановивши додаток, Ви зможете:
- Користуватися основними функціями системи «Ітіліум», перебуваючи в русі;
- Отримувати інформацію з системи в режимі реального часу **;
- Переглядати збережену інформацію - навіть без доступу до основної бази ***.
Швидко. Зручно. Завжди під рукою.
Мобільний додаток буде корисно:
- Керівнику Service Desk;
- Керівнику робочої групи;
- Співробітникові другий лінії підтримки;
- Користувачеві (споживачу послуг).
Функціонал мобільного додатку:
- Реєстрація звернень;
- Реєстрація нарядів;
- Узгодження звернень;
- Звітність по процесу «Управління зверненнями»;
А також стрічка новин, яка містить:
- Призначені обігу та наряди на співробітника;
- Завдання узгодження;
- Інформацію по спілкуванню в зверненні.

* - В рамках діючої підтримки;
** - За умови доступності основної бази Ітіліум по мережі або по Інтернет;
*** - З подальшим перенесенням даних в основну базу Ітіліум, після підключення до неї.

Мобільний додаток Ітіліум. Швидко. Зручно. Завжди під рукою.

Service Desk

Остання версія Service Desk

Інші версії